Aide et ressources
Si vous rencontrez des problèmes d'addiction au jeu ou si vous vous inquiétez pour un proche, veuillez demander de l'aide et contacter l'une des organisations répertoriées ci-dessous.
Prévention et exclusion
Gamstop
En vous inscrivant sur GAMSTOP, vous ne pourrez plus vous connecter ou créer de nouveaux comptes sur les sites de jeux d'argent en ligne d'entreprises titulaires d'une licence au Royaume-Uni si vous y résidez. Il s'agit d'un service gratuit. Vous pouvez vous inscrire pour 6 mois, 1 an ou 5 ans.
Dans le cadre de notre campagne TalkBanStop, nous vous conseillons d'utiliser le logiciel gratuit de blocage Gamban sur vos appareils en plus de l'auto-exclusion via GAMSTOP. Cliquez ici pour contacter un conseiller spécialisé pour plus d'informations.
GAMSTOP a également créé une courte vidéo pour vous informer au sujet de leurs services :
Vous pouvez télécharger le guide d'inscription de GAMSTOP ici
TalkBanStop
Combinant plusieurs outils utiles à tout le support nécessaire pour arrêter les jeux d'argent, TalkBanStop est une des nombreuses options à votre disposition pour reprendre le contrôle.
Conversez avec un conseiller spécialisé sur National Gambling Helpline pour avoir des conseils, du soutien et des informations à caractère gratuit et confidentiel. Vous aurez également accès à une licence Gamban gratuite où vous pourrez parler des bénéfices de l'auto-exclusion via GAMSTOP.
Programme d'auto-exclusion avec plusieurs acteurs
Ce service permet à ceux qui s'inscrivent de soumettre leur souhait de s'exclure, d'ajouter des amendements à une auto-exclusion déjà mise en place, de renouveler une auto-exclusion en cours depuis un an et d'inscrire le souhait de recommencer à jouer après la période d'un an écoulée. Veuillez consulter : https://self-exclusion.co.uk.
Aide
GamCare
GamCare dirige la National Gambling Helpline et offre de la confidentialité, des conseils et du soutien pour toutes les victimes des jeux d'argent du Royaume-Uni. La ligne d'assistance téléphonique nationale est disponible 24h/24 chaque jour via le numéro vert 0808 8020 133 ou via un tchat en live. Des conseillers seront à votre écoute sans vous juger et la conversation reste entièrement confidentielle . Lien : https://www.gamcare.org.uk/get-support/talk-to-us-now/
GamCare a mis en place un forum en ligne géré par un modérateur et des espaces de discussion en ligne sont animés quotidiennement afin que puissent communiquer entre eux des gens vivant une situation similaire, qu'ils partagent leur expérience et qu'ils s'entraident. Liens : https://community.gamcare.org.uk/forum/ et https://community.gamcare.org.uk/chatrooms/.
Gambling Therapy
Gambling Therapy est un service d'aide en ligne International, qui apportent des conseils en plusieurs langues à toute personne touchée par des problèmes liés au jeu. Lien : www.gamblingtherapy.org.
Gamblers Anonymous
Il s'agit d'une communauté de gens qui partagent leurs expériences, leur force et leurs espoirs afin d'essayer de résoudre leur problème commun et d'aider d'autres personnes à se sortir de l'addiction au jeu. Vous pouvez trouver une liste complète internationale des lieux où se déroulent ces réunions ici.
Dunlewey Centre
Si vous vivez en Irlande et que vous avez besoin de communiquer avec quelqu'un au sujet de problème de jeu, alors vous pouvez contacter le Dunlewey Centre aux numéros 0800 088 6725 (NI) et 1800 936725 (ROI).
National Gambling Treatment Service
Le National Gambling Treatment Service est un réseau d'organisations qui travaillent en collaboration pour apporter un traitement et des conseils confidentiels à toute personne touchée par des problèmes liés au jeu. Il est présent en Angleterre, en Écosse et au Pays de Galles. Lien : www.begambleaware.org/ngts.
Gordon Moody
https://gordonmoody.org.uk/treatment-options/Gordon Moody offre différentes solutions aux victimes des jeux d'argent. Ils sont en première ligne depuis plus de 50 ans, aidant les personnes dépendantes aux jeux d'argent à travers des thérapies, interventions et conseils efficaces.
Gestion des dettes et conseils financiers
National Debt Line
La National Debtline est une association proposant un soutien en lien avec la gestion des dettes et elle est gérée par le Money Advice Trust. Elle offre des conseils gratuits et confidentiels pour les résidents de l'Angleterre, du Pays de Galles et de l'Écosse, et elle aide des millions de personnes à gérer leurs dettes.
Son site propose une grande variété de ressources, dont des guides, des fiches d'information, des outils budgétaires ; mais aussi des conseils autour de l'endettement via les tchat, e-mail et assistance téléphonique. Si vous avez le sentiment de perdre le contrôle de vos finances, son équipe d'experts en endettement sera là pour vous aider.
Citizen Advice
https://www.citizensadvice.org.uk/debt-and-money/Citizens Advice est un organisme de bienfaisance national et un réseau d'associations locales qui propose des conseils gratuits et confidentiels en ligne, au téléphone ou en présentiel avec un conseiller. Ils offrent leur aide et des conseils pour plusieurs problèmes, comme l'endettement ou comment redresser sa situation financière.
Step Change
https://www.stepchange.org/about-us/what-we-do.aspxL'association Step Change accompagne 635 000 par an dans leurs problèmes d'endettement. Avec leurs 25 ans d'expérience, ils sont en mesure de proposer tout le soutien et tous les conseils nécessaires pour atteindre une stabilité financière sur le long terme.
Ils offrent des conseils gratuits sur l'endettement en se basant sur une évaluation globale de votre situation et leurs experts en endettement vous offriront leur aide pratique, et leur soutien aussi longtemps que nécessaire.
Soutien mental
Mind
https://www.mind.org.ukL'association Mind propose son aide et des conseils à toute personne rencontrant des problèmes mentaux. Ils œuvrent pour améliorer les services, susciter une prise de conscience et encourager la compréhension.
Ils proposent des conseils sur leur site et plus d'aide par assistance téléphonique, l'initiative de soutien en ligne Side by Side et à travers Local Minds - qui met les personnes en lien avec les acteurs locaux de la santé mentale.
Sane
http://www.sane.org.ukSANE est une organisation de bienfaisance étendue dans tout le Royaume-Uni qui s'engage à améliorer la qualité de vie des personnes atteintes de maladies mentales. Sa mission est de sensibiliser le grand public sur les maladies mentales et d'offrir aux personnes affectées un traitement professionnel efficace et des soins compatissants.
Elle propose un soutien émotionnel et des informations à travers une assistance téléphonique, Textcare et un forum de soutien en ligne sur lequel chacun peut partager ses ressentis et son expérience.
Ces services sont offerts par une équipe de volontaires hautement qualifiés et leur Caller Care est dirigé par une équipe de professionnels qui offrent leur soutient régulier pour soulager les périodes de crise ou pour traverser une période difficile.
Aide aux personnes concernées
Big Deal
BigDeal est un lieu où les jeunes peuvent obtenir des informations, des conseils et de l'aide concernant les jeux d'argent. Ils aident également les parents et les professionnels tels que les professeurs, les travailleurs sociaux ou les délégués à la jeunesse.
Si vous êtes jeune et affecté par une victime des jeux d'argent de votre entourage ou par votre propre comportement néfaste face aux jeux d'argent, vous pouvez prendre contact avec BigDeal via leur tchat en direct ou leur assistance téléphonique pour parler en toute confidentialité.
Gam-Anon
http://www.gamanonscotland.org
Gam-Anon est là pour offrir soutien et compréhension aux personnes touchées, directement ou indirectement, par l'addiction aux jeu d'argent. Grâce à des rendez-vous réguliers, Gam-Anon offre des conseils et de l'aide aux amis et aux membres de la famille des victimes des jeux d'argent. Vous pouvez trouver la réunion la plus proche en suivant le lien ci-dessus.