Opciones de ayuda

Si estás teniendo problemas con tus hábitos de juego o te preocupa alguien cercano a ti, busca ayuda y ponte en contacto con alguna de las organizaciones de la siguiente lista.

Prevención y exclusión

Gamstop

Cuando te registras en GAMSTOP, se te impide iniciar sesión en línea o establecer cuentas de apuesta con empresas con licencia en Gran Bretaña, si eres residente del Reino Unido. Es un servicio gratuito. Puedes registrarte por seis meses, 1 año o 5 años.

Como parte de nuestra campaña TalkBanStop, recomendamos que te registres para obtener el software de bloqueo gratuito Gamban en tus dispositivos, así como la exclusión a través de GAMSTOP. Haz clic aquí para ponerte en contacto con un consejero capacitado para obtener más información.

GAMSTOP también creó un breve video para explicar mejor su servicio:

Video de Gamstop

También puedes descargar la guía de registro de GAMSTOP aquí

TalkBanStop

TalkBanStop combina herramientas prácticas con el apoyo que necesitas para dejar de jugar, y es solo una de las muchas opciones disponibles para ayudarte a recuperar el control.

Chatea con un asesor capacitado en la Línea de Ayuda Nacional de Juego y recibe asesoría, apoyo e información confidencial y gratuita. También tendrás acceso a una licencia gratuita de Gamban y podrás hablar con ellos sobre los beneficios de la autoexclusión con GAMSTOP.

Esquema de autoexclusión multioperador

Este servicio permite a las personas registrar el deseo inicial de autoexcluirse, agregar instalaciones de apuestas a la autoexclusión existente, renovar una autoexclusión cuando lleva activa un año y registrar cualquier notificación de una solicitud de volver al juego una vez vencido el año de autoexclusión. Visita: https://self-exclusion.co.uk.

Apoyo

GamCare

GamCare opera la Línea de Ayuda Nacional de Juego y ofrece información, asesoría y apoyo confidencial a cualquier persona afectada por los juegos de azar en Gran Bretaña. La línea de ayuda está abierta las 24 horas del día en el teléfono gratuito 0808 8020 133 o a través del chat en vivo. Los asesores te escucharán sin juzgar y tu conversación será confidencial. Enlace: https://www.gamcare.org.uk/get-support/talk-to-us-now/

GamCare ofrece un foro en línea moderado y salas de chat grupales en línea diarias para permitir a los afectados por los juegos de azar conectarse con otros en situaciones similares, compartir sus experiencias y apoyarse unos a otros. Enlaces: https://community.gamcare.org.uk/forum/ y https://community.gamcare.org.uk/chatrooms/.

Gambling Therapy

Gambling Therapy es un servicio global de apoyo en línea, que ofrece asesoría en varios idiomas para las personas que se han visto afectadas negativamente por los juegos de azar. Enlace: www.gamblingtherapy.org.

Gamblers Anonymous

Gamblers Anonymous es una comunidad de personas que se unen para compartir sus experiencias, fortalezas y esperanzas con el resto y poder resolver sus problemas comunes y ayudar otros a recuperarse de un problema con el juego. Puedes encontrar una lista en orden alfabético de los lugares a nivel internacional donde se celebran las reuniones aquí.

Dunlewey Centre

Si vives en Irlanda y necesitas hablar con alguien sobre los hábitos de juego problemáticos, puedes ponerte en contacto con el Dunlewey Centre. Sus líneas de atención son 0800 088 6725 (NI) y 1800 936725 (ROI).

National Gambling Treatment Service

El National Gambling Treatment Service es una red de organizaciones que trabajan juntas para proporcionar tratamiento confidencial y apoyo a cualquier persona que experimente daños relacionados con el juego y es de libre acceso en toda Inglaterra, Escocia y Gales. Enlace: www.begambleaware.org/ngts.

Gordon Moody

https://gordonmoody.org.uk/treatment-options/

Gordon Moody ofrece una variedad de programas de tratamiento para aquellos que sufren daños causados por el juego. Han estado al frente durante más de 50 años, ayudando a las personas a recuperarse de la adicción al juego a través del uso de terapias eficaces, intervenciones y asesoría.

Gestión de la deuda y asesoría financiera

National Debt Line

National Debtlinees una organización benéfica de asesoría sobre deudas gestionada por el Money Advice Trust. Son un servicio gratuito y confidencial de asesoría sobre la deuda para personas en Inglaterra, Gales y Escocia y han ayudado a millones de personas a lidiar con sus deudas.

Su sitio ofrece una variedad de recursos, incluidas guías, hojas de datos y herramientas de presupuesto, así como asesoría sobre deudas a través de su servicio de chat, correo electrónico y línea de ayuda. Si sientes que tus finanzas se están saliendo de control, su equipo de asesores expertos en deudas está allí para ayudarte.

Citizens Advice

https://www.citizensadvice.org.uk/debt-and-money/

Citizens Advice es una organización benéfica nacional y una red de organizaciones benéficas locales que ofrecen asesoría gratuita y confidencial en línea, por teléfono y en persona. Proporcionan ayuda y asesoría sobre una variedad de cuestiones, incluido cómo hacer frente a los problemas de deudas y orientación sobre cómo lograr que tus finanzas se recuperen.

Step Change

https://www.stepchange.org/about-us/what-we-do.aspx

La organización benéfica Step Change ayuda a que 635.000 personas al año hagan frente a sus problemas de deudas. Con 25 años de experiencia, pueden proporcionar la asesoría y el apoyo que necesitas para lograr el control financiero a largo plazo.

Ofrecen asesoría gratuita sobre deuda que se basa en una evaluación profunda de tu situación, sus expertos en deuda te proporcionarán la ayuda y el apoyo prácticos por el tiempo que sea necesario.

Apoyo a la salud mental

Mind

https://www.mind.org.uk

La organización benéfica Mind brinda asesoría y apoyo a cualquier persona que padezca un problema de salud mental. Hacen campaña para mejorar los servicios, crear conciencia y promover la comprensión.

Su sitio web tiene asesoría disponible y se puede acceder a más apoyo a través de su línea de ayuda, la iniciativa de apoyo comunitario en línea Side by Side y Local Minds, que conecta a las personas con los servicios de salud mental en sus comunidades locales.

Sane

http://www.sane.org.uk

SANE es una organización benéfica del Reino Unido que trabaja para mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por enfermedades mentales. La misión de la organización es concientizar al público sobre las enfermedades mentales y brindar un tratamiento profesional más eficaz y una atención compasiva a los afectados.

Ofrecen apoyo emocional e información a través de su línea de ayuda, Textcare y su foro de apoyo en línea donde las personas pueden compartir sus sentimientos y experiencias.

Estos servicios son proporcionados por un equipo de voluntarios altamente capacitados, mientras que su servicio Caller Care está dirigido por personal profesional que brinda apoyo continuo para ayudar a las personas a mitigar una fase de crisis o superar circunstancias difíciles.

Si estás tomando medicación por problemas de salud física o mental, te recomendamos que te pongas en contacto con tu médico para hablar de los posibles efectos secundarios relacionados con el juego.

Ayuda para otros afectados

Big Deal

www.bigdeal.org.uk

BigDeal es un lugar para que los jóvenes obtengan información, asesoría y orientación sobre el juego. También ayudan a los padres y a profesionales como maestros, trabajadores sociales y trabajadores juveniles.

Si a ti, como persona joven, el juego de otra persona te está afectando negativamente o si tu propio juego se está convirtiendo en un problema, puedes ponerte en contacto con BigDeal a través de chat en vivo o la línea de ayuda para hablar con alguien de forma confidencial.

Gam-Anon

https://www.gam-anon.org

http://gamanon.org.uk

http://www.gamanonscotland.org

Gam-Anon existe para ofrecer apoyo y comprensión a las personas afectadas, directa o indirectamente, por los hábitos de juego problemáticos. A través de reuniones periódicas, Gam-Anon ofrece consejos y ayuda a los amigos y familiares de jugadores compulsivos. Puedes encontrar una reunión cercana a ti en los enlaces anterior.