Unser Engagement
Für die meisten unserer Kunden sind Wetten und Glücksspiele eine angenehme und gesellige Art, ihre Zeit zu verbringen. Das ist einer der Gründe, warum es nach wie vor so beliebt ist.
Aber für einen kleinen Prozentsatz der Menschen kann das Glücksspiel persönliche, soziale, finanzielle und sogar gesundheitliche Probleme verursachen.
Wir wollen unseren Kunden helfen, sicherer und verantwortungsbewusster zu spielen, und denjenigen, die es brauchen, Unterstützung bieten.
Die sieben Säulen
Im Rahmen unseres Engagements haben wir 2019 unsere Strategie für verantwortungsbewusstes Spielen, „Changing for the Bettor“, ins Leben gerufen. Dabei handelt es sich um eine Entain-weite Initiative mit sieben zentralen Säulen, die dazu beitragen sollen, glücksspielbedingte Schäden zu verstehen und zu verhindern.
Das Problem verstehen
Um Glücksspielprobleme zu verringern, müssen wir so viel wie möglich darüber wissen. Deshalb finanzieren wir Forschungsarbeiten, die uns helfen sollen, die besten Lösungen zu finden.
Stakeholder aufklären
Wir helfen dabei, Tausende von jungen Menschen und Fachleuten über die potenziellen Risiken des Glücksspiels aufzuklären und darüber, wie man sie vermeiden kann.
Eine verantwortungsvolle Haltung fördern
Durch Werbeanzeigen, Marketing und Sponsoring zeigen wir gesellschaftliche Verantwortung.
Unsere Kunden befähigen
Wir fügen unseren Produkten Funktionen hinzu, die den Kunden helfen, sicher zu spielen. In unseren Prozessen setzen wir Technologien ein, um bei der Erkennung problematischen Spielverhaltens führend zu sein. In unserer Branche fördern wir deshalb Zusammenarbeit und Innovation.
Menschen in Not helfen
Wir finanzieren die Behandlung und Unterstützung von Menschen, die unter Glücksspielproblemen leiden.
Sicherheitsdesign
Nach den Grundsätzen des verantwortungsvollen Designs sorgen wir dafür, dass unsere Produkte nicht nur Spaß machen, sondern auch sicher sind.
Uns zum Besseren entwickeln
Bei Entain geht verantwortungsbewusstes Spielen jeden etwas an. Wir stellen sicher, dass jeder, mit dem wir zusammenarbeiten, weiß, dass verantwortungsbewusstes Spielen ein zentraler Bestandteil unserer Arbeit ist.
Advanced Responsibility & Care (ARC)
Dein Schutz steht bei allem, was wir tun, im Mittelpunkt, und deshalb haben wir ARC (Advanced Responsibility and Care) geschaffen.
ARC versucht, Glücksspielproblemen vorzubeugen, bevor sie entstehen, indem es Technologien einsetzt, die einen auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnittenen Schutz bieten.
Künstliche Intelligenz und algorithmisches Lernen bilden die Grundlage für unseren Ansatz. Ein Beispiel dafür ist Markers of Protection, das uns hilft, ungesundes Spielverhalten frühzeitig zu erkennen und Präventionsmaßnahmen anzubieten.
Um dein Erlebnis so sicher und unterhaltsam wie möglich zu gestalten, sammeln und speichern wir Daten aus deinen Spielen, die gemäß DSGVO geschützt sind (weitere Informationen findest du in unsere Datenschutzrichtlinie).
Wenn wir signifikante Veränderungen in den Mustern feststellen, können wir dich kontaktieren oder warnen, um dir Spielkontrollen wie Hilfe-Tools vorzuschlagen, und in seltenen Fällen empfehlen wir dir, ein Gespräch mit einem unserer Berater zu führen.