Нашият ангажимент
За повечето наши клиенти залаганията и хазартът са приятен и социален начин за прекарване на времето. Това е една от причините те да продължават да са толкова популярни.
Но за малък процент от хората това може да причини лични, социални, финансови и дори здравословни проблеми.
Ние сме ангажирани да помагаме на нашите клиенти да залагат по по-безопасен и отговорен начин и предоставяме подкрепа на тези, които имат нужда.
Седемте стълба
Като част от нашия ангажимент, през 2019 г. стартирахме стратегия за по-безопасен хазарт, наречена "Changing for the Bettor" (Промяна за залагащия), инициатива на Entain, включваща седем ключови стълба, които помагат за разбирането и предотвратяването на вредите, свързани с хазарта.
Разбиране на проблема
За да намалим вредите от хазарта, трябва да знаем колкото се може повече за него. Затова ние финансираме изследвания, които ни помагат да намерим най-добрите решения.
Обучаване на заинтересованите страни
Ние помагаме за образоването на хиляди млади хора и професионалисти за потенциалните рискове и вреди от хазарта и как да ги избегнат.
Насърчаване на отговорното отношение
Through advertising, marketing and sponsorship we’re promoting social responsibility.
Даване на възможности на нашите клиенти
Ние добавяме функции в рамките на нашите продукти, които помагат на клиентите да играят хазарт по безопасен начин. Вътре в процесите си ние използваме технологии, за да ни помагат да откриваме проблемни игри, а вътре в индустрията работим за сътрудничество и иновации.
Помощ за хората в нужда
Ние финансираме лечение и подкрепа за хора, които страдат от вреди от хазарта.
Дизайн за безопасност
С принципите на „отговорния дизайн“ ние гарантираме, че нашите продукти са не само развлекателни, а и безопасни.
Промяна на нас самите в името на залагащия
В Entain по-безопасният хазарт е работа на всички. Ние се грижим всички, с които работим, да са наясно, че по-безопасната игра на хазарт е в основата на всичко, което правим.
Разширена отговорност и грижи (ARC)
Вашата защита е в основата на всичко, което правим, и затова създадохме ARC (Advanced Responsibility and Care, „Разширена отговорност и грижа“).
ARC се стреми да предотвратява проблеми с хазарта, преди да са възникнали чрез внедряване на технологии, предназначени да предлагат персонализирана защита според вашите индивидуални нужди.
Изкуственият интелект и алгоритмичното обучение са в основата на нашия подход. Пример за това са Маркерите за защита, които ни помагат да идентифицираме нездравословно хазартно поведение в ранен стадий и да предложим инструменти за превенция.
За да запазим изживяването ви възможно най- безопасно и приятно, ние събираме и съхраняваме по безопасен начин данни от вашата игра на хазарт, които са защитени съгласно ОРЗД (за повече информация вижте нашата Политика за поверителност).
Ако забележим значителни промени в моделите на поведението ви, може да се свържем с вас или да ви предупредим и да предложим контролни механизми за хазарта, като например помощни инструменти, а в редки случаи може да препоръчаме да си поговорите с някой от нашите съветници.