Protección de los menores

bwin excluye a menores (personas menores de 18 años) del juego mediante la realización de comprobaciones de identidad que pueden requerir el envío de copias de diferentes documentos. Nos tomamos muy en serio la responsabilidad de evitar que los menores jueguen con nosotros y, para ofrecer la mejor protección posible, es necesario compartir dicha responsabilidad con los padres.

Además de los procedimientos de seguridad descritos anteriormente, puede que te interese software de control parental como Cybersitter y NetNanny, para bloquear los sitios de juegos de azar a menores de 18 años.

Si conoces a alguien menor de 18 años registrado en nuestra página, ponte en contacto con nosotros inmediatamente en.

Seguridad de la cuenta

bwin cumple con las normas de seguridad más altas de la industria, con un sistema de seguridad de cinco niveles, varios cortafuegos y una encriptación SSL de 256 bits. Los sistemas de alerta temprana en forma de límites a las apuestas y ganancias excepcionalmente altas evitan la manipulación y otras actividades delictivas en una fase inicial.

No obstante, puedes ayudarnos a aumentar la seguridad de tu cuenta aún más:

• Configura la función de bloqueo automático de tu ordenador para protegerlo de un uso no autorizado.
• Mantén en un lugar seguro tus datos de acceso (nombre de usuario, contraseña y la combinación de pregunta y respuesta).
• No compartas tus claves de acceso de la cuenta de juego, los datos de tu tarjeta de crédito ni de tu cuenta bancaria.
• No dejes desatendido el ordenador o dispositivo cuando hayas hecho el login.
• No utilices la opción "Guardar contraseña" en las pantallas de login.
• Crea diferentes perfiles para todas las personas que utilizan tu ordenador o dispositivo, de modo que nadie pueda acceder a tu información.

Cambia tu contraseña con regularidad

Cambiar con frecuencia tu contraseña te ayuda a mantener la seguridad de la cuenta. Si no recuerdas haber accedido a tu cuenta en la fecha y hora indicadas, cambia tu contraseña inmediatamente.

Si has olvidado la contraseña, haz clic aquí. Recibirás un e-mail con los siguientes pasos que debes dar para obtener una nueva.

Condiciones de participación

Puedes consultar la versión actual de nuestras Condiciones de participación, las cuales has aceptado, aquí.

Si quieres consultar una versión anterior de nuestras Condiciones de participación, envía una solicitud a nuestro equipo de Atención al cliente.

Última revisión y actualización de esta página: February 2020