A szabályozott üzemeltetők kötelesek ellenőrizéseket végrehajtani a személyazonossággal kapcsolatok visszaélések megelőzése érdekében és biztosítaniuk kell, hogy Ügyfeleik vannak-e olyan idősek, hogy játsszanak.

Mivel előírás, hogy minden ügyfél ellenőrzésen essen át, a folyamat akkor kezdődik, amikor az új számlák regisztrálásra kerülnek és a számla élettartama alatt időközönként is esedékesek, ezzel biztosítható az adatok pontossága és aktualitása. Amíg az ellenérzés sikeresen le nem zajlik, addig az Ügyfelek nem fizethetnek be és nem érhetik el a játék termékeket (valódi pénzes vagy ingyenes).

A legtöbb esetben ezek az ellenőrzések teljesen automatikusak, de néhány helyzetben további információra lehet szükségünk. Ezekben az esetekben az átvizsgálásokat személyazonossági ellenőrzésekre szakosodott harmadaik felek végzik, így a számla verifikálására felhívó üzeneteket is láthat, melyek okmányok feltöltését kérik.

Az ellenőrzések típusától függően az alábbi okmányokra lehet szükség.

• Érvényes fényképes vezetői engedély (megegyező címmel)
• Érvényes útlevél (csak a fényképes oldal)
• Érvényes személyi igazolvány (eleje és hátulja)
• Bankszámlakivonat (az utolsó három hónapban kiállítva)
• Bankkártya/hitelkártya kivonat (az utolsó három hónapban kiállítva)
• Szolgáltatói számla – pl. mobiltelefon, víz, gáz, villany (az utolsó három hónapban kiállítva)
• Önkormányzati adó kivonat (az aktuális adóévről)
• Vám- és Adóhivatali értesítő (az utolsó 12 hónapban kiállítva)
• Bérleti szerződés (az utolsó 12 hónapban kiállítva)
• Jelzálog vagy hitel kimutatás
• Autó, ingatlan, mobiltelefon biztosítási kötvény (az utolsó 12 hónapban kiállítva)
• Egyetemi felvételi igazoló (az utolsó 12 hónapban kiállítva)
• Áruhitel kivonat (az utolsó három hónapban kiállítva)
• Munkaszerződés vagy fizetési igazolás látható címmel (az utolsó három hónapban kiállítva)
• Házassági anyakönyvi kivonat
• Certifikát Enrolled deed poll certificate

Az információkat feltöltheti biztonságos honlapi eszközeink segítségével vagy elküldheti őket emailben az erre szakosodott ügyfélszolgálati csapatainknak.

Az regisztrációkor elvégzett alap ellenőrzéseken túl további információkra lehet szükség a számlán elhelyezni kívánt pénzösszeg függvényében.

További információ az ellenőrzött adatok felhasználásáról megtalálható az Általános Szerződési Feltételeinkben.

Minket az Egyesült Királyság szerencsejáték biztosa és az Egyesült Királyság szerencsejáték bizottsága ellenőriz.